Nouvelles du Groupe Banque TD
Merci aux concessionnaires partenaires pour cette marque de reconnaissance, et aux collègues pour leur détermination.
TORONTO, le 26 mai 2023 – Financement auto TD est fière de recevoir un prix J.D. Power pour la satisfaction des concessionnaires parmi les prêteurs spécialisés non exclusifs. C’est la sixième année consécutive qu’elle remporte un prix J.D. Power, en obtenant une fois de plus des résultats hors pair dans le segment des prêts spécialisés.
Maintenant dans sa 25e année, le sondage J.D. Power sur la satisfaction des concessionnaires à l’égard du financement au Canada est mené auprès de plus de 7 000 concessionnaires de véhicules neufs selon quatre facteurs : offre des institutions financières, processus de financement, relations avec le personnel de crédit, et relations avec les représentants des ventes.
« Merci à tous les concessionnaires d’avoir reconnu le service légendaire de Financement auto TD, a déclaré Barbara Hooper, chef de groupe, Services bancaires aux entreprises au Canada. Ce sixième prix J.D. Power d’affilée montre que notre équipe est solide et qu’elle a à cœur d’offrir le meilleur de la TD à ses concessionnaires partenaires. »
À propos du sondage
Le sondage a été mené en février et mars 2023, après avoir été remanié pour mieux rendre compte de l’expérience des concessionnaires avec leurs prêteurs.
« À Financement auto TD, les relations qui nous unissent à nos concessionnaires font partie de nos atouts les plus précieux, et font la fierté de nos collègues, a ajouté Gino Caputo, premier vice-président, Financement auto TD. Bravo à toute l’équipe, et un grand merci à nos concessionnaires. Nous comptons bien dépasser encore vos attentes cette année! »
À propos du Groupe Banque TD
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont désignées collectivement par l’appellation Groupe Banque TD (la « TD » ou la « Banque »). La TD est la sixième banque en importance en Amérique du Nord en fonction de son actif et elle offre ses services à plus de 27,5 millions de clients. Ces services sont regroupés dans quatre principaux secteurs qui exercent leurs activités dans plusieurs centres financiers dans le monde : Services bancaires personnels et commerciaux au Canada, y compris TD Canada Trust et Financement auto TD au Canada; Services de détail aux États-Unis, y compris TD BankMD, America’s Most Convenient BankMD, Financement auto TD aux États-Unis, Gestion de patrimoine TD aux États-Unis et une participation dans The Charles Schwab Corporation; Gestion de patrimoine et Assurance, y compris Gestion de patrimoine TD au Canada, Placements directs TD et TD Assurance; et Services bancaires de gros, y compris Valeurs Mobilières TD. En outre, la TD figure parmi les principales sociétés de services financiers en ligne du monde, avec plus de 16 millions de clients actifs du service en ligne et du service mobile. Au 30 avril 2023, les actifs de la TD totalisaient 1,9 billion de dollars. La Banque Toronto-Dominion est inscrite à la Bourse de Toronto et à la Bourse de New York sous le symbole « TD ».
À propos de J.D. Power
J.D. Power est un chef de file mondial dans le domaine de la connaissance des consommateurs, des services de conseils et des données et analyses. Pionnier dans l’utilisation des données massives, de l’intelligence artificielle (IA) et des capacités de modélisation algorithmique pour comprendre le comportement des consommateurs, J.D. Power fournit depuis plus de 50 ans une intelligence industrielle incisive quant aux interactions des consommateurs avec les marques et les produits. Les plus grandes entreprises mondiales des principaux secteurs d’activités font confiance à J.D. Power pour orienter leurs stratégies visant à améliorer l’expérience de la clientèle.
J.D. Power dispose de bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Pour en savoir plus sur l'offre commerciale de la société, rendez-vous sur JDPower.com/business.
À propos de J.D. Power et des règles publicitaires/promotionnelles : http://www.jdpower.com/business/about-us/press-release-info
Renseignements supplémentaires
Jillian.Tanouye@td.com
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