- La Banque installe plus de 300 compteurs de monnaie dans des succursales situées partout au pays, dont 27 au Québec -

MONTRÉAL, le 26 mars 2013 /CNW/ - Une majorité de Québécois (68 %) évitent systématiquement de payer leurs achats avec de la monnaie, l'accumulant plutôt dans des bocaux à la maison. Pour les clients qui veulent changer leurs pièces de monnaie sans avoir à les trier et à les placer dans des rouleaux, TD Canada Trust offre 300 solutions. En effet, la Banque installe actuellement plus de 300 compteurs de monnaie automatiques dans des succursales situées partout au Canada, dont 27 au Québec. Il s'agit du plus grand réseau de compteurs de monnaie installés dans des succursales bancaires au pays.

« Notre engagement à offrir des services bancaires commodes nous pousse à saisir constamment des occasions d'améliorer notre service à la clientèle, affirme Christine Marchildon, première vice-présidente, Réseau de succursales, et présidente, Direction du Québec, Groupe Banque TD. Le réseau de compteurs de monnaie, ainsi que nos services bancaires offerts le dimanche et pendant des heures prolongées, constituent pour nous des moyens d'honorer notre promesse. »

Comme ils bénéficient aujourd'hui de nombreuses méthodes de paiement autres que l'argent comptant, les clients n'utilisent pas les pièces de monnaie de la même façon qu'il y a 25 ans, les accumulant souvent dans des bocaux à la maison. Selon une étude de TD Canada Trust, les consommateurs québécois d'aujourd'hui évitent d'utiliser leur monnaie pour les raisons suivantes : ils préfèrent payer leurs achats à l'aide d'une carte de débit ou de crédit (42 %), ils n'aiment pas transporter de la monnaie (22 %), et ils mettent trop de temps à compter leur monnaie à la caisse (18 %). Même s'ils ne paient pas avec de la monnaie, presque tous les Québécois (94 %) ont une bonne idée du montant des pièces qu'ils ont à la maison, et 20 % admettent disposer d'au moins 50 $ en monnaie.

En plus d'offrir à ses clients un moyen facile de déposer leur monnaie qui dort à la maison, TD Canada Trust prodigue aussi des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de cet argent comptant :

• Payer le solde de sa carte de crédit : Si vos objectifs financiers consistent à rembourser la dette associée à votre carte de crédit, servez-vous de votre monnaie pour en réduire le solde. Même de petits montants finissent par compter, au fil du temps.
• Ouvrir un REEE (régime enregistré d'épargnes-études) : Utilisez vos sous noirs à bon escient et commencez à épargner pour l'éducation d'un enfant. Chaque pièce de monnaie compte, particulièrement lorsqu'on tire parti de l'intérêt composé.
• Se constituer un fonds de vacances : Ouvrez un compte d'épargne à intérêt élevé et engagez-vous à y déposer un montant mensuel établi. De petits montants peuvent vite devenir gros!
• Faire un versement hypothécaire annuel supplémentaire : La petite monnaie appliquée à un versement hypothécaire peut vous mener loin. Un versement annuel de 50 $ de plus pourrait vous faire épargner des centaines de dollars en intérêt sur la durée de vie de votre prêt hypothécaire.

Les nouveaux compteurs de monnaie pourront être utilisés gratuitement par les clients des services bancaires personnels et à un taux concurrentiel par les clients des services d'affaires et le grand public. Ces machines à la fine pointe de la technologie trient les pièces de monnaie et impriment un reçu, qui peut être encaissé ou déposé dans un compte de TD Canada Trust au guichet d'un caissier.

TD Canada Trust, qui prend toujours les devants pour combler les besoins toujours en évolution des clients, est déterminée à offrir une commodité hors du commun à ses clients. L'établissement du plus grand réseau de compteurs de monnaie au pays constitue le dernier d'une longue série de programmes adoptés par la TD pour être à l'avant-garde du service à la clientèle : premiers guichets automatiques à fournir des services complets, services bancaires offerts le samedi et le dimanche, etc. Pour consulter l'historique des moyens mis en œuvre par TD Canada Trust pour être un chef de file en matière de service à la clientèle, cliquez sur le lien suivant : http://files.newswire.ca/431/TDCTCoinCounterFr.pdf

Au sujet du sondage de TD Canada Trust

Le Groupe Banque TD a confié au groupe Environics Research le mandat de mener un sondage en ligne personnalisé auprès de 1 503 Canadiens âgés de 18 ans ou plus, dont 357 Québécois. Les réponses ont été recueillies les 21 et 22 février 2013.

Au sujet de TD Canada Trust
TD Canada Trust offre des services bancaires personnels et commerciaux à plus de 11,5 millions de clients. Elle propose une vaste gamme de produits et de services, notamment des comptes de chèques et d'épargne, des cartes de crédit, des prêts hypothécaires, des services bancaires aux entreprises, la protection de crédit, l'assurance médicale de voyage ainsi que des conseils en matière de gestion des finances courantes. TD Canada Trust propose des services bancaires confortables grâce à son service primé et à la commodité de ses services bancaires mobiles, par téléphone, par Internet ou par GAB accessibles en tout temps, ainsi que dans plus de 1 100 succursales prévoyant des heures d'ouverture pratiques pour mieux servir les clients. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez visiter le site www.tdcanadatrust.com. TD Canada Trust est la banque canadienne de détail du Groupe Banque TD, la sixième banque en importance de l'Amérique du Nord. 

Lien URL du PDF : http://stream1.newswire.ca/media/2013/03/26/20130326_C8228_DOC_FR_24807.pdf

SOURCE : TD Canada Trust